Каким транспорт Крыма встретил сезон: эксперт перечислил проблемы
Изображения
Описание
Однако существует ряд других сложностей — например, низкое качество обслуживания и изношенность подвижного состава.
Тему качества обслуживания на междугородних направлениях поднял постоянный слушатель радио «Спутник в Крыму».
«Планируется ли проводить работу с сотрудниками по обслуживанию маломобильных пассажиров и культуре общения в целом? — спросил Константин и поведал историю из личного опыта. — Недавно позвонил в диспетчерскую и сообщил, что необходима помощь маломобильному пассажиру на автостанции «Курортная» при приобретении билета и посадке в автотранспорт. На что получил ответ диспетчера: «Ну а я здесь причем?»
Радиослушатель пояснил, что потом его встретила другая сотрудница, и все разрешилось благополучно. Однако данный факт не единичный и требует внимания.
«По регламенту в штате автостанций должны быть специалисты по работе с маломобильными пассажирами», — прокомментировал ситуацию Антонов и добавил, что в силу крайне тяжелой экономической ситуации их нет.Поэтому в случае отказа в помощи маломобильный пассажир может смело обращаться к руководству станции.
Еще одна проблема — старые автобусы. Как пояснил эксперт, в декабре были произведены закупки в рамках 44-ФЗ на определенные маршруты с описанием транспорта. Срок постановки транспорта на маршрут был назначен на 16 июля. Однако некоторые перевозчики так и не вывели на маршрут новые машины.
«Они ссылаются на пандемию коронавируса, задержки на заводах производителей и многое другое, — Сказал Антонов и добавил. — Но, если объективно, в декабре они взяли на себя обязательства и должны их выполнить. Поэтому любые отговорки сейчас считаю попыткой сэкономить».
Эксперт пояснил, что перед проведением торгов участники обязаны были иметь на руках договора с лизинговыми компаниями или письменные поручительства, что у них к 16 апреля будет подвижной состав, соответствующий требованиям технического задания.
На время режима самоизоляции в Крыму была временно прекращена работа междугороднего общественного транспорта. Внутри населенных пунктов автобусы ходили только в утренние и вечерние часы. Восстановление автобусного сообщения произошло после ослабления режима самоизоляции.