Государственные соседские чаты появились в России

21 августа. Государственные соседские чаты запускают минстрой и минцифры на платформе VK Мессенджер, пишут «Известия» со ссылкой на минстрой. Эти чаты интегрированы в приложение «Госуслуги.Дом», которое должно стать единым окном для решения вопросов жителей, которое, в свою очередь, интегрировано с ГИС ЖКХ.

«ВКонтакте» предоставляет открытую платформу на базе VK Мессенджера, где организации могут объединять своих пользователей, клиентов, партнеров для выстраивания быстрых и эффективных коммуникаций. Мы приветствуем развитие взаимодействия в отраслевых и тематических сообществах, в том числе в сфере ЖКХ», — сказали «Известиям» в пресс-службе «ВКонтакте».

В минстрое сообщили, что «чаты предоставляют удобную и оперативную возможность жителям многоквартирных домов решать бытовые вопросы и организовывать взаимодействие в сфере ЖКХ».

«В чате жители могут обсуждать любые вопросы, касающиеся дома, предлагать идеи по его улучшению, проводить опросы для формирования общей позиции», — подчеркнули в ведомстве.

Сейчас «соседские чаты» обычно запускают на базе иностранных мессенджеров, сказал аналитик «Народного фронта» Павел Склянчук. «Но в них, во-первых, нельзя гарантировать безопасность персональных данных граждан. Во-вторых, чаты могут использовать для распространения ложной информации», — пояснил он.

Перевести соседское общение из мессенджеров на единую площадку — рационально, сказала заместитель генерального директора УК «Аструм-Москва» девелоперской группы компаний «Гранель» Валентина Тугушева. Девелопер в случае запуска сервиса легко сможет продолжить общение и на новой платформе, подчеркнула она.