Пик сезона: в аэропорту Симферополя рассказали, как обстоят дела с выдачей багажа
Изображения
Описание
«Нам удалось в этом сезоне добиться стабильной выдачи первого места багажа не позже, чем через 15 минут после прибытия воздушного судна на перрон, после так называемой постановки на колодки. Пассажир зачастую к моменту своего входа в зал выдачи багажа, может увидеть, как на ленте крутится его багаж. И по этому показателю наш аэропорт является одним из лидеров в России»,- отметил он.
Таких показателей удалось добиться за счет автоматизации процессов, внедрения современных операционных систем, которые управляют ресурсами аэропорта, а также привлечения в летний период дополнительного персонала. В течение года, по словам Лаптева, в аэропорту работает порядка 1600 человек. В тоже время он не отрицает, что задержки багажа иногда случаются.
«Превышение такого лимита (в 15 минут — ред.) иногда случается, но для нас это каждый раз повод для внутренней проверки причин такой задержки. В подавляющем большинстве случаев мы укладываемся в 15 минут »,- заверил он.