Летом междугородними автобусами «Крымавтотранс» воспользовались более 2,7 млн пассажиров
Изображения
Описание
Кроме того, за три летних месяца и первые две недели сентября на предприятие поступило 248 обращений от пассажиров. Чаще всего туристы жаловались на состояние транспортных средств автомобильных перевозчиков и грубое отношение к пассажирам со стороны водителей. Также поступали предложения по организации внутренней логистики.
В результате рассмотрения обращений сотрудниками предприятия проведены внутренние проверки работы сотрудников автостанций, даны консультации, часть обращений направлена для рассмотрения в другие органы, в том числе автомобильным перевозчикам.
По факту обращений пассажиров, к 24 сотрудникам автостанций предприятия ГУП РК «Крымавтотранс» применены меры дисциплинарного взыскания, 7 человек уволены. Работа по повышению качества предоставления транспортных и автостанционных услуг ведется в усиленном режиме.
По информации пресс-службы Министерства транспорта РК