Крымтелеком, ГУП РК

Не какой работы нет нет нет

Уже вторую неделю не работает стационарный телефон, бюро ремонта (вторая)всё время отсылает к начальнику, а он не отвечает… Вот это сервис?!

Телефон не работает уже три недели! Дозвониться до бюро ремонта как до космической станции — а в ответ тишина! Через неделю удалось сделать заявку — оказалось ремонт на линии. Интересно, что можно делать в течении трех недель на линии? Никто вразумительно не ответил и на вопрос когда заработает телефон. Отсылают по «левым» телефонам, которые не имеют никакого отношения к ремонтникам. А деньги хотят получать вовремя и даже за отсутствие услуги. Такого за все тридцать лет не помню безалаберного отношения к клиентам. Тем более, что и клиентов почти и не осталось — все отказываются от стационарных телефонов. А борьбы за клиента нет — монополисты.

Не работает телефон. Бюро ремонта — стационарный телефон, почему надо звонить с мобильного по бешеным тарифам? Где мобильный телефон?
Сегодня 20.07.2021 выходной день, почему нет аварийной бригады?
Телефон Колл центра мобильный, но там нет нужного раздела!

Телефон не работает с августа 2021 — проблема в кабеле. Ремонтировать не хотят, ссылаясь, что нет кабельщиков. Предлагают заменить на телефон с ссылкой но мне это не надо. Это что очередное вымогательство?